
Am 07.02.2011 um 09.00 Uhr begann mein erster Schnuppertag beim Tourismusverband in Filzmoos. Ich war schon sehr aufgeregt und freute mich auch, dass ich erst um 08.00 Uhr aufstehen musste, da hatte ich es besser als manch‘ andere, die schon um 07.00 Uhr beginnen mussten. Als ich am ersten Schnuppertag zur Tür reinkam, begrüßten mich alle herzlichst, das hat mich sehr gefreut. Ich kann jetzt Prospekte verschicken, und ich weiß auch, dass diese nicht vom Tourismusverband weggeschickt werden sondern von einem Postversandhaus in Nussdorf. Nur die englischen Prospekte werden von hier aus verschickt. Das wäre zu viel Arbeit, alle selber zu verschicken. Am Montag sind immer die meisten Prospektanfragen, erklärte mir Heather.
Als erstes sah ich Heather zu, als sie Prospekte verschickte, dann durfte ich selber ans Werk und mittlerweile kann ich das schon richtig gut. Danach musste ich auf alle Prospektanfragen zurückschreiben, sodass der Gast auch weiß, dass seine Anfrage angekommen ist und er in den nächsten Tagen Post vom TVB erhalten wird und unter den Text durfte ich meinen eigenen Namen schreiben. Ich bekam sogar meinen eigenen Schreibtisch mit Computer und Telefon. Natürlich muss man zu den Kunden immer freundlich sein und das finde ich, ist nicht immer so einfach wie es aussieht. Doch die Mitarbeiterinnen machen das ziemlich gut. Am Nachmittag habe ich immer den aktuellen Wetterbericht für die Gäste zum Nachlesen aufgehängt. Einmal durfte ich sogar eine Urkunde für einen Gast, der schon zum 10. Mal in Filzmoos war, schreiben, da hab ich mich besonders zusammen gerissen um ja schön zu schreiben.
Zum Schluss möchte ich noch sagen, dass ich es sehr schön fand. Mir waren eigentlich alle sehr sympathisch, und ich bin froh, dass ich mich für diesen „Betrieb“ entschieden habe.
Marina Rettenbacher
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Liebe Marina,
Es freut uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat
Wir hoffen, dass wir dir “Tourismus” als Berufszweig schmackhaft gemacht haben und wünschen dir alles Gute für das restliche Schuljahr.
Heather, Birgit, Christine, Martina & Evi
Tourismusbüro-Team

